metaverso

Metaverso, ¿es oro todo lo que reluce?

¿Te imaginas un universo virtual interconectado en el que podamos reunirnos, trabajar, realizar actividades de ocio y comprar? El Metaverso es un proyecto que aspira a revolucionar lo que hoy día conocemos como internet. Es una realidad que en la actualidad nadie quiere perderse y que las empresas deben empezar a tener en cuenta también. 

En este post te contamos todo lo que necesitas saber y las últimas noticias relevantes sobre este novedoso espacio virtual.

¿QUÉ ES EL METAVERSO?

Para entender qué es el Metaverso, es importante que primero comprendas su significado. La palabra “metaverso” es un acrónimo compuesto por dos palabras que provienen del griego: “meta” que proviene del griego y significa “más allá” y “verso” que hace referencia al “universo”. Podemos decir que hace referencia a un universo que está más allá de lo que conocemos en la actualidad. 

El Metaverso puede definirse como un nuevo ecosistema virtual y tridimensional en el que los usuarios pueden interaccionar entre ellos a través de un avatar (personaje en el mundo virtual). En esta novedosa realidad digital también es posible trabajar, estudiar e incluso, realizar transacciones económicas de forma descentralizada, entre otras muchas posibilidades. 
Es importante saber que no existe un único Metaverso. En él coexisten varios mundos virtuales que son creados por diferentes empresas. Al igual que en internet accedemos en una página u otra a través de un click, en el Metaverso, a través de los avatares, es posible acceder a diferentes tipos de Metaverso.

¿CÓMO FUNCIONA EL METAVERSO?

El Metaverso ofrece una experiencia inmersiva, como si estuviésemos dentro de un videojuego y nos moviésemos por medio de un avatar que nos representa, y es capaz de mover objetos, de relacionarse con otras personas y de influir en el entorno.

Aunque es posible acceder a él desde el ordenador, los dispositivos como las gafas de realidad virtual y aumentada ofrecen una experiencia aún más real.

¿QUÉ ES EL METAVERSO DE FACEBOOK?

El pasado año, el fundador y director general de Facebook, Mark Zuckerberg, presentó la nueva marca de la empresa, “Meta”. 

Meta, nombre que hace referencia a “metaverso”, fue definido por el fundador de la empresa como un “espacio virtual” en el que no debes limitarte solo a mirar, si no que es posible entrar. Durante su presentación, Zuckerberg demostró que lo que se pretende alcanzar con el lanzamiento de esta nueva marca es pasar de las pantallas 2D, a las experiencias inmersivas, con la finalidad de “ayudar a crear la próxima evolución de la tecnología social”

LA REALIDAD DEL METAVERSO:

Cada vez, son más los motivos que evidencian que el sueño del Metaverso está siendo un fracaso. El objetivo que Facebook se había marcado para finales de este año era alcanzar el medio millón de usuarios, pero la realidad es que actualmente no llega ni a doscientos mil. Está demostrado que la mayoría de usuarios no vuelven a entrar en la plataforma tras pasar el primer mes de uso. Encuentran una plataforma sin sentido, difícil de entender y plagada de errores

¿Fue precipitada la decisión de lanzar Meta por parte de la compañía? ¿El problema se encuentra en los fallos de la aplicación o en que los públicos aún eran inmaduros para este cambio tan radical?

Sea lo que fuere, tal vez la solución se encuentre en una nueva web en la que los usuarios tengan un control real sobre su identidad, con mecanismos criprográficos que lo garanticen y con entornos inmersivos tridimensionales en los que interactuar.

Lucía Palacios Suárez

a qué hora debo publicar en instagram

¿Cuándo es la mejor hora para publicar en Instagram?

Empezamos fuerte, ¿eh?.

¿La mejor hora para publicar en Instagram?

Venga, te lo decimos: Según el último estudio de Metricool 2022, a las 20:00 de la tarde independientemente del sector. Hale, hasta luego.

Bueno, venga, nos explayamos un poco más.

Esto de publicar a las 20:00 de la tarde parte del análisis que han hecho de un montón de cuentas de su estudio. Y en su gráfica resumen así se indica. PERO. Siempre hay un pero.

Vamos a hablar de Metricool antes, para que sepamos quién nos da la información. Metricool es una herramienta maravillosa de programación de redes y publicidad, un cuadro de mandos integrado que ya de por sí en la versión freemium nos ofrece una enorme capacidad de publicación, informes, estadísticas y capacidad de controlar nuestras redes y las de nuestros clientes.
Cada año realiza un estudio con base en cuentas reales de las que extrae un informe crítico que nos puede permitir, a los que trabajamos el sector, extraer datos para tomar decisiones críticas.
Este post NO está patrocinado por Metricool, es una pena. Solo somos unos tristes fanboys/girls de la herramienta. ^_^

En nuestra opinión, es una gran, grandísima orientación, sin embargo esto no significa que pongas todas tus publicaciones, así, a lo loco, a esa hora y tan pancho. Lo primero, si estabas publicando a otras horas, será asegurarte haciendo pruebas de publicación para verificar que se cumple con tu sector. No es lo mismo publicar para el mundo de la moda que el de los recambios de coches, la alfarería o la cirugía plástica. Estos informes siempre emiten el resultado con una recomendación, no una verdad tajante. Todo debe ser comprobado.

Fuente: Metricool

¿Qué publicaciones son las más efectivas en Instagram?

Según este mismo informe, que divide las cuentas en cinco tipos en función de la cantidad de seguidores, se confirma que la tendencia 2021-2022 es en torno al crecimiento de los reels y el decrecimiento de los posts.

Fuente: Metricool

Reels: han crecido y tiene muchísimo más impacto y valor de publicación en la red, siendo premiado por su algoritmo (de esta forma combate la enorme influencia y crecimiento de TikTok).

Carrusel: el segundo formato más extendido es el carrusel, esto es, la publicación en post con varias imágenes.

Stories: son las más perjudicadas ya que si bien siguen siendo un formato muy fácil de consumir y extremadamente efectivo, Instagram ha cortado su visualización como Facebook ya hizo en su momento con las Fanpages para obligar a acercarse más a los reels.

Post: en algunos casos su efectividad ha bajado enormemente.

La mejor hora para publicar en Instagram, así, se ve además modificada por el tipo de publicación, si es un post, carrusel, story o reel. ¿Confuso, eh? Para algunos lo es.

Fuente: Metricool.

Según este mismo estudio, hay una frecuencia determinada que puede funcionar mejor, según, de nuevo, a los resultados obtenidos.

¿Cuál es la mejor frecuencia de publicación para Instagram?

Pues dependiendo del tipo de publicación y de cuenta tendrás una recomendación u otra. No olvidemos que Instagram es una plataforma muy exigente que demanda mucha atención de sus usuarios que quieran estar a bien con el algoritmo, hasta un nivel que no siempre puede llegar a cumplirse.

Así, si tu cuenta tiene: (recomendación de frecuencia por semana)

Entre 0 y 500 seguidores: 3 post (carruseles, mejor), 4 stories y 1 reel.

Entre 500 y 2k seguidores: 3 post; 8 stories; 1 reel.

Entre 2k y 10k: 4 post, 15 stories, 1 reel.

Entre 10k y 50k: 5 post, 26 stories, 1-2 reels.

Entre 50k y 45M: 11 post, 41 stories, 2-3 reels.

Como veis, no es fácil cumplir esto ya en una cuenta de 500-2k, así que, de nuevo, a esta recomendación es orientativa, y nuestra opinión es que hagas lo que puedas.

Fuente: Metricool.

Y tú, ¿cuál es tu experiencia con Instagram en el último año?

posicionamiento SEO para PYMES

Posicionamiento SEO para PYMES, se puede

Poner en marcha una buena estrategia de marketing digital es una tarea imprescindible actualmente para conseguir el crecimiento económico de cualquier PYME. A través del posicionamiento SEO, las pequeñas y medianas empresas tienen la oportunidad de mejorar su visibilidad en internet y, por consiguiente, conseguir alcanzar una mayor cantidad de clientes potenciales.

Ante las nuevas tendencias de consumo de la población, contratar una buena agencia de marketing digital en Málaga es una de las mejores y más importantes inversiones que pueden realizar las PYMES.

Es un hecho que cada vez crece más el número de compradores digitales, por ello, la presencia en internet es fundamental. Aunque es una realidad que la competencia a través de SEO entre las empresas es cada vez mucho mayor y por tanto es importante contar con una buena estrategia.

posicionamiento SEO para PYMES

PRINCIPALES VENTAJAS DEL POSICIONAMIENTO SEO PARA PYMES:

  1. MAYOR VISIBILIDAD EN INTERNET:

En la actualidad, más del 80% de los compradores realizan consultas en internet antes de adquirir cualquier producto, y además, el 90% de los internautas sólo interactúan haciendo clic en la primera página de los resultados de búsqueda.

El posicionamiento SEO es una estrategia que permitirá mejorar la visibilidad  de cualquier empresa en internet, se adapta a las tendencias y a los hábitos de consumo de la población y permitirá así escalar posiciones en primera página del buscador.

  1. AUMENTO DE VENTAS ONLINE:

Es una de las principales ventajas del posicionamiento SEO para PYMES.

Numerosos estudios demuestran que una buena estrategia de posicionamiento SEO, eleva exponencialmente el índice de ventas de una empresa. Una mayor visibilidad favorece una mayor cantidad de clientes que conozcan la organización y, por consiguiente, adquieran algún producto de los que se encuentren ofertados en la web.

  1. ESTRATEGIA ÍNTEGRAMENTE ORGÁNICA:

Las estrategias que se ponen en marcha son siempre orgánicas. Se llevan a cabo acciones que optimicen la experiencia de los usuarios que visiten la web. Esto se traduce en un elevado ahorro para las empresas ya que no existen ningunos gastos relacionados con anuncios publicitarios.

  1. ES IDEAL PARA EMPRESAS DE CUALQUIER SECTOR:

Las estrategias de posicionamiento SEO se adaptan correctamente a cualquier tipo de empresa o negocio. Es de gran utilidad para tiendas online, blogs, webs empresariales… etc

A través de una optimización SEO correcta, se mejorará la visibilidad en internet de cualquier empresa, sea del sector que sea.

Cada vez son más las pequeñas y medianas empresas en nuestro país que se suman a esta nueva tendencia ya que son numerosas las ventajas que ofrece el posicionamiento SEO para PYMES. Si necesitas ayuda o no sabes cómo empezar ¡no dudes en contactar con nosotros! crearemos la mejor estrategia personalizada para ti.

marketing digital para pymes

Marketing digital para PYMES, ¿cómo hacerlo?

El salto a la transformación digital es cada vez más esencial para que un negocio sea conocido debido a que a día de hoy la mayor parte de la población recurre a internet como primera opción para buscar cualquier cosa que necesite. 

Éste hecho es especialmente importante para las pymes, así que, en este post te contaremos qué necesitas preparar para tu pyme sobre marketing digital de cara al mes de septiembre. 

CHECKLIST: TODO LO QUE NECESITAS PREPARAR ANTES DE SEPTIEMBRE :

Sabemos que la transformación digital no es para nada una tarea fácil para ninguna empresa, mucho menos lo es para las más pequeñas. Por ello, primero y más necesario en marketing digital para pymes es contar con una hoja de ruta o plan de actuación, que guíe todas tus acciones y al que poder recurrir siempre que sea necesario, es decir, debes realizar una buena estrategia de marketing que te ayude a dar el salto al mundo online de la mejor manera.

marketing digital

PARTES QUE NO PUEDES OLVIDAR AL LLEVAR A CABO TU PLAN DE MARKETING:

  1. DETERMINA QUÉ OBJETIVOS QUIERES CONSEGUIR: Teniendo claro tus objetivos, será más fácil pensar en qué posibles acciones podrás llevar a cabo.
  1. PLANTEA QUÉ POSIBLES PROBLEMAS PUEDES ENCONTRARTE POR EL CAMINO: Siendo conscientes de ellos, podrás plantear soluciones que te permitan ser más competitivos en el sector en el que se desarrolle tu negocio. 
  1. PLANIFICA  ACCIONES PERSONALIZADAS PARA TÍ: Una vez que eres consciente de qué objetivos quieres conseguir y qué problemas puedes encontrar al intentar conseguirlos, es el momento de pensar cómo vas a llegar a conseguirlos. 

¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA PYMES QUE PUEDES APLICAR EN TU PLAN?

  • ESTRATEGIA SEO/ SEM: Tener un buen posicionamiento en buscadores de tu negocio es esencial para que el proyecto funcione. Tu página web comenzará a tener una mayor cantidad de visitas y, por consiguiente, tu negocio será conocido por un mayor número de personas y obtendrás mayor número de compras e ingresos.

A través de una buena estratégia SEO, podrás conseguir un mayor número de visitas orgánicas a tu web  a través de la ejecución de diferentes cambios periódicos en la misma.

En cambio, contando con una estrategia SEM, tus campañas SEO se verán reforzadas con anuncios orientados al público adecuado y en el momento adecuado de forma medible, eficaz y flexible. 

  • ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES: Cada vez son más las personas que llegan a un negocio por primera vez a través de las redes sociales, por tanto, tenerlas actualizadas y bien gestionadas te ayudarán a aumentar tu visibilidad y por consiguiente, tus ventas. Debes ofrecer contenido de valor, útil y relevante para tus públicos.
marketing digital

Te recomendamos crear campañas de Social Ads con las que conseguir llegar a un mayor número de personas.

¡Y esto es todo! ¡Solo queda ponerse manos a la obra! Implementando nuevas estrategias de marketing digital para pymes como las que te hemos contado en este post te ayudarán a conseguir tus objetivos de crecimiento y visualización de tu negocio.

webp de un dragón

WebP y los nuevos formatos de imagen para CWV y SEO

Que el CWV de Google, una de las partes del nuevo algoritmo nos está volviendo majaras a los SEO no es ningún secreto. Pero tenemos que adaptarnos, no olvidemos que esto es un negocio basado en un buscador de una empresa Privada comandada en beneficios por Google. Lo demás, es accesorio. Pero eso, cuando hagas SEO no olvides sobre todo que es contra una empresa privada que puede cambiar las normas siempre que quiera.

Algunos de estos cambios nos llevan a modificar más o menos nuestras estrategias, pero desde el algoritmo de Core Web Vitals hay que hacer modificaciones mayores si no lo estábamos haciendo anteriormente. Y en este caso uno de los cambios más notorios radica en los formatos de imagen que subimos a la web.

Cuando los formatos más habituales son JPG/JPEG y PNG para las imágenes web, siempre optimizadas, por favor, entre 100 y 200kb máximo, ahora Google dice que prefiere otra cosa. Prefiere algo más ligero. Algo más como el formato que ellos mismos se sacaron del sobaco, el WebP.

En realidad WebP es un formato desarrollado POR Google y claro, les mola que lo utilices. Tiene sus pegas, no siempre está soportado por todos los dispositivos y hasta la fecha de publicación de este post, algunos dispositivos de Apple tienen problemas para visualizarlo (pero si no se ven, para esto están las ALT, ¿no? ^_^).

Este formato permite, realmente reducir en mucho la velocidad de carga de la web y que su lectura por parte del buscador sea más rápida y «amigable». (No te fastidia, como que el factor es suyo). A esto es a lo que se refiere en muchos casos con la recomendación de «incluir imágenes en formatos de última generación», así que no os agobiéis si os lo encontráis en las recomendaciones de algún programa de análisis o auditoría.

¿Debo poner todas mis imágenes en WebP?

Pues mira, sí. Te vendría bien para tu estrategia SEO y mejorar tu velocidad de carga.

¿Debo poner las antiguas imágenes en JPG en WebP?

No. Si ya están subidas e indexadas no lo hagas, no quieres tener que reindexar lo ya posicionado. Así que hazlo solo si vas a revisar el post donde estén o a crear/modificar nuevas secciones, recordando refrescar después el sitemap en la Search Console (así como truco casero para el posicionamiento; no hace falta per se, pero tampoco viene mal).

Algunas versiones WordPress que no hayan sido actualizadas a las últimas versiones (¿Y A QUÉ ESTÁS ESPERANDO PARA ACTUALIZAR?) no tragan el WebP, pero hablamos de pre 5.3, así que tampoco te agobies. Con que lo tengas en la última o penúltima versión, vas sobradísimo.

CÓMO COMPRIMIR IMÁGENES EN WEBP

Me alegro de que me hagas esa pregunta, Juan Antonio.

Verás, para los que no dominamos con fluidez el Klingon, el élfico, el Photoshop, Ilustrator y otros idiomas arcanos, lo mejor es usar un convertidor gratuito desarrollado por la propia gente Google Chrome Labs. Lo mejor para comprimir en WebP es usar Squoosh.

Squoosh logo en WebP
Logo de Squoosh pasada por Squoosh. Porque somo muy «meta» en esta familia.

¿Y dónde lo encuentro?

En Squoosh.app.

¿Es gratis?

Sí. Tanto la versión web (online) como el programa de escritorio que también te puedes bajar gratis.

¿Es fácil de usar?

Tremendamente fácil.

Tanto como subir tu imagen, pinchar en la configuración para seleccionar WebP y cambiar el tamaño si quieres. Y, hala, a descargar y usar la imagen.

La verdad es que Squoosh es fácil y práctico de usar y aunque no tiene modo bulk, que hayamos visto, por ahora, viene bien para esa compresión controlando además el grado de calidad de salida, si no queremos complicarnos con programas de diseño más pro.

Así que, comprime tus imágenes, acelera tu sitio, y sé feliz.

Y si quieres, yo qué sé, un tutorial de Squoosh, que mira que es fácil, dínoslo y hacemos uno para el blog. Porque somos así de caritativos.

Hale, besitos.

MdlC.

redes sociales para empleados

Cómo implementar una política Social Media entre los trabajadores de tu empresa

by Inma Jiménez. @Inmajimena

Seguro que quieres que tus trabajadores participen y estén activos con respecto a  tu marca en redes sociales, pero claro, de una forma correcta y alineada con tus objetivos… ¿a que no me equivoco?

Los programa de employee branding en redes sociales están a la orden del día. ¿Qué no sabes lo que es? Pues tal y como lo define el White Paper Employee Branding 2019 elaborado por BeAmbassador, se trata de “es una estrategia corporativa cuyo objetivo es convertir a los empleados en embajadores de marca”. Y para ello es clave que el empleado entiendo cuáles son las guías y los límites que definen la comunicación de la marca en redes.

Y ahora viene la siguiente pregunta, ¿cómo hacerlo? La respuesta es teniendo claro cómo implementar una política Social Media entre los trabajadores.

¿Pero eso qué es, para qué sirve?

 Una política de Social Media es un documento que establece líneas maestras y recomendaciones para que tus trabajadores interactúen con otros usuarios adecuadamente, tanto  para ellos mismos como para la reputación online de tu negocio.

Ten en cuenta que la reputación es fundamental para lograr que los usuarios confíen en ti, y, por lo tanto, para que puedas conseguir más ventas o leads, dependiendo de lo que ofertes.

La política de Social Media es la hoja de ruta del comportamiento de los trabajadores de una marca, y como es tan importante, aquí te dejo tres consejos muy a tener en consideración a la hora de crear una para tu empresa.

¿Cómo crear una Política Social Media en la empresa?

#1 Decide quién puede hablar en redes sociales por tu empresa o negocio.

 Aunque te pueda parecer que no es tan importante, desengáñate, lo es. Una buena política Social Media tiene que recoger varios temas, y ser muy clara sobre ellos, como por ejemplo, quién puede o no hablar en nombre de tu marca, empresa o negocio.

Aquí tienes un buen ejemplo.

El gigante norteamericano Walmart, la cadena de hipermercados, tiene muy bien definida su política de uso de redes sociales. En ella prohíbe taxativamente la posibilidad de que cualquier trabajador no autorizado responda cualquier pregunta o cuestión formulada por los clientes a la empresa. El motivo, que la empresa tiene un equipo especialmente dedicado a tal fin.

Con esto, pretende evitar problemas derivados de posibles malentendidos ocasionados por las respuestas proporcionadas por los trabajadores que hablen en nombre de la marca, dejando esta tarea a especialistas en marketing y redes sociales.

Pero, por suerte o por desgracia, todas las políticas de Social Media no son tan estrictas y restrictivas como la de esta compañía. Normalmente, suelen ser más laxas ya que una política de uso un poco menos dura suele crear confianza entre trabajadores y usuarios de la marca, y eso es algo muy positivo para tu marca. Ten en cuenta que los trabajadores que ya llevan tiempo en la empresa pueden aportar un punto de vista muy interesante y que puede ayudar a los usuarios. Dejarlos hablar en nombre de la marca puede ser positivo.

La elección de si tu marca debe tener una política de Social Media más dura o menos estricta depende del tipo de negocio y de tu visión del mismo, y naturalmente, de cómo conozcas a tus trabajadores así como de si confías en ellos.

Permitir a los trabajadores hablar en nombre de la marca puede hacer que la experiencia de cliente sea mejor o peor, dependiendo de cómo lo hagan. Si quieres que sea beneficioso para la marca, lo mejor es proporcionarles el documento que les ayudará a lograr que sus respuestas se alineen con la marca por completo: el de la política Social Media

Si quieres crear un ambiente en el que todos puedan hablar, debes capacitar a los trabajadores para que respondan de acuerdo con los estándares marcados por la empresa y, por supuesto, para que proporcionen al usuario la mejor experiencia de cliente.

Por otro lado, si lo que quieres es que la marca sea estricta a la hora de responder, lo mejor es que tu política de Social Media establezca y determine qué personas podrán responder y cómo.

#2 Crea directrices detalladas de comportamiento empresarial y personal en las redes sociales

Una buena política social media debe proporcionar pautas de contenido muy detalladas para todos los trabajadores que publican en los distintos perfiles sociales como la empresa. Para ayudar a estos trabajadores a comprender qué espera la empresa y crear una voz coherente, puedes incluir respuestas estándar a situaciones habituales.

Es buena idea hacer una sesión de brainstorming acerca de situaciones posibles, como clientes insatisfechos, devoluciones, quejas, calumnia, infracción de derechos de autor o incluso amenazas. Una vez lo tengas, crea el protocolo para responder en todos estos casos.

¿Qué hacer en caso de conflicto?

En redes sociales, los problemas pueden crecer muy rápido. La política social media tiene que indicar muy claramente cómo responder. Es posible que todos quieran defender a la marca, pero no es buena idea.

Es necesario que tus trabajadores recuerden siempre que están hablando en nombre de la marca, por lo que deben cuidar mucho sus palabras.

Es más que recomendable que siempre haya un responsable informado en todo momento, incluso antes de que la persona encargada de responder lo haga. De este modo, se tendrán distintos enfoques entre los que elegir.

Es posible que si tus empleados no puedan responder ante un ataque a tu marca, se sientan frustrados, incluso resentidos con la empresa. Por ese motivo, tu política Social Media no solamente debe decir lo que no hacer, sino qué puede hacer en su lugar el trabajador. Por ejemplo, retuitear la respuesta de la marca o algo similar.

#3 Ten en cuenta también las cuentas personales

 A veces los empleados tienen cuentas personales, no solo corporativas, por lo que también es importante que la política Social Media cubra también ese aspecto.

Aunque no lo creas, lo que comparten en sus perfiles privados también puede afectar a la marca, y, por lo tanto, a los usuarios.

Si tus trabajadores no tienen el comportamiento adecuado en sus perfiles personales, puede afectar negativamente a la empresa, ya que es posible cuestionarse la integridad de una marca en la que trabajan personas “cuestionables”.

A modo de conclusión, cabe señalar que una política Social Media puede ayudar mucho a proteger tu marca de malos entendidos, y puede dar a los trabajadores una guía clara y eficaz de cómo actuar en caso de ser necesario.

¿Tu empresa cuenta ya con este documento tan importante? ¿Tienen clara tus trabajadores una política social media?

 


InmaJiménez

Inma Jiménez es una profesional de los contenidos y las redes sociales que te propone soluciones para su gestión y que tiene una gran experiencia a sus espaldas. Recomendada por numerosos profesionales, escribe asiduamente en su web y en otras muchas.
Y de su pasión por los Beatles o Elvis, mejor ni hablamos, que enamora. 😉
www.inmajimena.com

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